was ist in so einem fall zu tun und was können wir für sie tun
Als Erstes heißt es tief durchatmen und Ruhe bewahren. Aus den langjährigen Erfahrungen im Bereich Datenrettung können wir sagen, dass das tatsächliche Ausmaß der vermeintlichen Datenkatastrophe sehr oft weniger schlimm ist als man vermutet. Wichtig ist jedoch, dass Sie, insofern sie nicht ganz genau wissen was Sie tun, keine eigenständigen Rettungsversuche unternehmen, denn diese können das Gerät im Zweifelsfall noch mehr schädigen sowie die Wiederherstellung deutlich erschweren.
Daten können wir (oder bei schweren Fällen das kontaktierte Partnerlabor) von folgenden Medien retten:
- Optische Datenträger (CDs, DVDs)
- elektronische Datenträger (USB-Sticks, SD-Karten, Compact-Flash)
- magnetische Datenträger (Festplatten, NAS, SAN, RAID)
- Smartphones
Egal durch welche Ursachen (mechanische und elektromagnetische Defekte, Bedienungsfehler, Viren, Naturkatastrophen, Computerkriminalität oder ähnliches) kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen!
nach der datenrettung
Im Anschluss an eine erfolgreiche Wiederherstellung sollte man immer über das Thema Datensicherung reden.
Da die bisherige Lösung nicht optimal war und eine Datenrettung notwendig, gilt es diese Lösung zu prüfen und zu verbessern.